Наш ориентир то, что сближает людей

В Ашхабаде продолжают работу объединённые международные выставки «Turkmentel-2025» и «ITTC-2025», проходящие с 12 по 14 ноября. Мероприятие объединяет ведущие мировые компании, работающие в сферах цифровых технологий, телекоммуникаций и транспорта. В этом году особое внимание участников и гостей привлекла экспозиция авиакомпании Turkish Airlines, представившая свои достижения и планы по дальнейшему развитию сотрудничества с Туркменистаном.

В рамках выставки генеральный директор Turkish Airlines в Туркменистане Месут Озен в интервью Orient рассказал о текущей работе авиакомпании, росте пассажиропотока и планах дальнейшего развития.

«Как известно, Турецкие авиалинии уже долгие годы работают в Туркменистане. Мы выполняем регулярные рейсы — сейчас у нас 14 рейсов в неделю. В летний сезон, из-за роста пассажиропотока, это число увеличивается до 17 рейсов в неделю. Раньше количество было меньше — 11 рейсов в неделю.», — отметил Месут Озен.

По его словам, увеличение количества рейсов связано с тесным сотрудничеством и братскими отношениями между Турцией и Туркменистаном:

«Мы, как авиакомпания, стараемся соединить не только Турцию с Туркменистаном, но и Туркменистан с остальным миром. Мы работаем ради этого, чтобы предоставлять качественный сервис и расширять связи».

Turkish Airlines планирует дальнейшее увеличение числа рейсов, а также открытие новых направлений, помимо Стамбула.

«Совместно с нашими партнёрами — туристическими агентствами и СМИ Туркменистана — мы организуем поездки, чтобы показать малоизвестные, но красивые места Турции. Например, одной из таких поездок был тур в Трабзон. Вы знаете, Трабзон знаменит своей природой, историей. Раньше туркменистанцы в основном ездили в Анталью и на морские курорты, а теперь мы предложили им новое направление. Это вызвало очень положительные отклики, мы увидели рост интереса», — поделился господин Месут.

Он также отметил, что Turkish Airlines придаёт большое значение культурному и познавательному туризму.

«Мы провели тур в одно из древнейших мест — Гёбекли-Тепе. Это историческое место, и наши гости могли почувствовать там атмосферу культуры и древности. Мы получили очень хорошие отзывы. В дальнейшем мы продолжим такие инициативы, чтобы знакомить туркменских туристов с разными уголками Турции, развивать туризм и укреплять культурные связи», — подчеркнул руководитель представительства Turkish Airlines в Туркменистане.

По словам Месута Озэна, в числе приоритетных задач авиакомпании — предоставление высококачественного сервиса своим пассажирам.

«Как известно, Турецкие авиалинии — авиакомпания, летающая в наибольшее количество пунктов по всему миру. Мы сохраняем этот успех и продолжаем его развивать. Добиться такого уровня непросто — для этого нужна серьёзная дисциплина и высокий уровень сервиса. Мы уделяем большое внимание подготовке наших сотрудников. Все сотрудники проходят профессиональное обучение. И, как вы правильно заметили, путешествие пассажира начинается ещё до полёта — даже не с трапа самолета, а с момента, когда он приходит в наш офис или покупает билет. Наши бортпроводники предоставляют сервис высокого уровня. В зависимости от направления мы предлагаем блюда, знакомые и привычные пассажирам разных стран — национальные вкусы. То есть если пассажир летит из другой страны, он может найти на борту блюда, близкие его культуре. Конечно, при этом сохраняются особенные турецкие элементы — вкус, гостеприимство, стиль обслуживания. У нас есть отдельные команды, отвечающие за питание (кейтеринг) и сервис в экономическом и бизнес-классах. Наша цель — чтобы каждый пассажир, начиная с момента покупки билета и до приземления, чувствовал себя в безопасности, в тепле и уюте. И чтобы, когда он будет снова планировать поездку, он выбрал именно Турецкие авиалинии.», - отметил наш собеседник.

Turkish Airlines, по словам её представителя, продолжит активно участвовать в мероприятиях, направленных на укрепление международного партнёрства и развитие транспортных связей.

Фото: orient.tm